Canadian SMES in the Tourism Sector: A Taxonomy of Owner-Managers

Auteur : MIHAI IBANESCU, GABRIEL M. CHIRITA, CHRISTIAN KEEN, LUIS CISNEROS

 2018

Volume Publication dans un prochain numéro de MI  

Disponibilité : En stock

4,00 $

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Canadian SMES in the Tourism Sector: A Taxonomy of Owner-Managers


ABSTRACT: In the tourism sector, owner-managers have distinct characteristics. SMEs face unique challenges for growth. This study explores the characteristics of Canadian owner-managers of tourism SMEs. We conducted a research based on focus groups and questionnaires. We developed a method of classifying these owner-managers considering their propensity to invest and renew their offerings and the evolution of their firms in terms of profits. A two-step multidimensional cluster analysis gives us six categories of owner-managers: Lifestyles, Procrastinators, Harvesters, Gamblers, Strugglers, and Performers. We explain these categories and discuss recommendations.


Keywords: taxonomy, owner-managers, tourism SMEs


 


PME canadiennes dans le secteur du tourisme : une taxonomie des dirigeants-propriétaires


RÉSUMÉ : Dans le secteur du tourisme, les dirigeants-propriétaires ont des caractéristiques distinctives et leurs PME font face à des défis uniques. A partir de focus-groups et de questionnaires, nous explorons les caractéristiques des dirigeants-propriétaires canadiens de PME touristiques. Nous avons développé une méthode pour classer les dirigeants-propriétaires basée sur leur propension à investir et à renouveler leurs offres; ainsi que sur l’évolution de leurs bénéfices. L’application du two-step multidimensional cluster analysis a fait émerger six catégories de dirigeants-propriétaires: Style-de-vie, Procrastinateurs, Moissonneurs, Parieurs, Batailleurs, et Performants. Nous analysons ces catégories et proposons des recommandations.


Mots-Clés : taxonomie, dirigeants-propriétaires, PME touristiques


 


Pymes canadienses en el sector turistico: una taxonomia de los dirigentes-propietarios


RESUMEN: En el sector turístico, los dirigentes-propietarios tienen características distintivas y sus Pymes se enfrentan con desafíos únicos para crecer. Realizando focus-goups y aplicando cuestionarios, este artículo explora las características de los dirigentes-propietarios canadienses de Pymes turísticas. Se desarrolló un nuevo y práctico método para clasificar los dirigentes-propietarios basado en su propensión a invertir y a renovar la oferta; así como en la evolución de sus empresas en términos beneficios. Aplicando el two-step multidimensional cluster analysis se dentificaron seis categorías de dirigentes-propietarios: Estilode-vida, Procrastinadores, Cosechadores, Apostadores, Luchadores, y Alto-rendimiento. En el artículo se analizan las categorías y se discuten algunas recomendaciones.


Palabras Clave: taxonomía, dirigentespropietarios, Pymes turísticas

Canadian SMES in the Tourism Sector: A Taxonomy of Owner-Managers

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Canadian SMES in the Tourism Sector: A Taxonomy of Owner-Managers

ABSTRACT: In the tourism sector, owner-managers have distinct characteristics. SMEs face unique challenges for growth. This study explores the characteristics of Canadian owner-managers of tourism SMEs. We conducted a research based on focus groups and questionnaires. We developed a method of classifying these owner-managers considering their propensity to invest and renew their offerings and the evolution of their firms in terms of profits. A two-step multidimensional cluster analysis gives us six categories of owner-managers: Lifestyles, Procrastinators, Harvesters, Gamblers, Strugglers, and Performers. We explain these categories and discuss recommendations.

Keywords: taxonomy, owner-managers, tourism SMEs

 

PME canadiennes dans le secteur du tourisme : une taxonomie des dirigeants-propriétaires

RÉSUMÉ : Dans le secteur du tourisme, les dirigeants-propriétaires ont des caractéristiques distinctives et leurs PME font face à des défis uniques. A partir de focus-groups et de questionnaires, nous explorons les caractéristiques des dirigeants-propriétaires canadiens de PME touristiques. Nous avons développé une méthode pour classer les dirigeants-propriétaires basée sur leur propension à investir et à renouveler leurs offres; ainsi que sur l’évolution de leurs bénéfices. L’application du two-step multidimensional cluster analysis a fait émerger six catégories de dirigeants-propriétaires: Style-de-vie, Procrastinateurs, Moissonneurs, Parieurs, Batailleurs, et Performants. Nous analysons ces catégories et proposons des recommandations.

Mots-Clés : taxonomie, dirigeants-propriétaires, PME touristiques

 

Pymes canadienses en el sector turistico: una taxonomia de los dirigentes-propietarios

RESUMEN: En el sector turístico, los dirigentes-propietarios tienen características distintivas y sus Pymes se enfrentan con desafíos únicos para crecer. Realizando focus-goups y aplicando cuestionarios, este artículo explora las características de los dirigentes-propietarios canadienses de Pymes turísticas. Se desarrolló un nuevo y práctico método para clasificar los dirigentes-propietarios basado en su propensión a invertir y a renovar la oferta; así como en la evolución de sus empresas en términos beneficios. Aplicando el two-step multidimensional cluster analysis se dentificaron seis categorías de dirigentes-propietarios: Estilode-vida, Procrastinadores, Cosechadores, Apostadores, Luchadores, y Alto-rendimiento. En el artículo se analizan las categorías y se discuten algunas recomendaciones.

Palabras Clave: taxonomía, dirigentespropietarios, Pymes turísticas

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