La diversité culturelle dans les délocalisations : apports nuancés de deux littératures

Auteur : CARINE PEETER,S SÉBASTIEN POINT, PATRICIA GARCIA-PRIETO†, ANDRÈS DAVILA

Date de parution : spécial 2014

Volume 18 Pages 178-193

Disponibilité : En stock

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Résumé
La délocalisation d’activités à l’étranger est une pratique de plus en plus répandue dans les entreprises, avec pour conséquence d’accroître les différences culturelles auxquelles les entreprises sont confrontées. L’analyse qualitative de 76 articles sur la période 1996-2009 provenant de 26 revues internationales de gestion montre que la culture est uniquement présentée comme une menace pour les entreprises qui délocalisent, et ce, en dépit d’une littérature sur la diversité nettement plus positive sur le sujet. Cet article propose des pistes de réflexion développant une perspective plus nuancée des différences culturelles dans le contexte des délocalisations.
Mots-clés : Délocalisation, culture, diversité, différences culturelles


Cultural diversity in offshoring: a nuanced contribution of two literatures


Abstra ct
Offshoring of services is an increasingly
frequent practice among firms. The employment of foreign workers directly leads to cultural diversification of human resources within the business’s value chain. An overview of 76 papers published between 1996 and 2009 in 26 international management journals reveals that culture is exclusively presented as a threat, despite the existence of a literature clearing pointing out the benefits of diversity. Here we propose paths for future research aimed at developing of more nuanced perspective about cultural diversity in an offshoring context.
Keywords: Offshoring, culture, diversity, cultural differences


La diversidad cultural en la deslocalización: una contribución matizada de dos literaturas


Resumen
La subcontratación « offshore » de servicios es una práctica cada vez más frecuente en las empresas. Una de las consecuencias directas de la utilización de trabajadores « offshore » es el incremento de la diversidad cultural de los recursos humanos que participan en la cadena de valor. Un análisis de 76 artículos de 1996 a 2009, de 26 revistas internacionales de gestión muestra que la cultura es exclusivamente presentada como un riesgo para la empresa, a pesar de la existencia de literatura que se muestra positiva cuanto al tema. Este trabajo de investigación propone una perspectiva moderada de la diversidad cultural en el contexto de la deslocalización offshore.
Palabras clave: Deslocalización, cultura, diversidad, diferencias culturales

La diversité culturelle dans les délocalisations : apports nuancés de deux littératures

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La délocalisation d’activités à l’étranger est une pratique de plus en plus répandue dans les entreprises, avec pour conséquence d’accroître les différences culturelles auxquelles les entreprises sont confrontées. L’analyse qualitative de 76 articles sur la période 1996-2009 provenant de 26 revues internationales de gestion montre que la culture est uniquement présentée comme une menace pour les entreprises qui délocalisent, et ce, en dépit d’une littérature sur la diversité nettement plus positive sur le sujet. Cet article propose des pistes de réflexion développant une perspective plus nuancée des différences culturelles dans le contexte des délocalisations.
Mots-clés : Délocalisation, culture, diversité, différences culturelles

Cultural diversity in offshoring: a nuanced contribution of two literatures

Abstra ct
Offshoring of services is an increasingly
frequent practice among firms. The employment of foreign workers directly leads to cultural diversification of human resources within the business’s value chain. An overview of 76 papers published between 1996 and 2009 in 26 international management journals reveals that culture is exclusively presented as a threat, despite the existence of a literature clearing pointing out the benefits of diversity. Here we propose paths for future research aimed at developing of more nuanced perspective about cultural diversity in an offshoring context.
Keywords: Offshoring, culture, diversity, cultural differences

La diversidad cultural en la deslocalización: una contribución matizada de dos literaturas

Resumen
La subcontratación « offshore » de servicios es una práctica cada vez más frecuente en las empresas. Una de las consecuencias directas de la utilización de trabajadores « offshore » es el incremento de la diversidad cultural de los recursos humanos que participan en la cadena de valor. Un análisis de 76 artículos de 1996 a 2009, de 26 revistas internacionales de gestión muestra que la cultura es exclusivamente presentada como un riesgo para la empresa, a pesar de la existencia de literatura que se muestra positiva cuanto al tema. Este trabajo de investigación propone una perspectiva moderada de la diversidad cultural en el contexto de la deslocalización offshore.
Palabras clave: Deslocalización, cultura, diversidad, diferencias culturales

Informations complémentaires

Auteur(s) CARINE PEETER,S SÉBASTIEN POINT, PATRICIA GARCIA-PRIETO†, ANDRÈS DAVILA
Numéro Non
Pages 178-193
Année de publication 2014
Volume 18
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