La génération des connaissances au secours du management de projet ? Le cas du système d’information d’un établissement de santé

Auteur : Thi Dau Tan PHAM, Alain ANTOINE

Date de parution : Spécial 2012

Volume 16 - Numéro Spécial - Pages 160pages

Disponibilité : En stock

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Résumé
Le management de projet qui s’est développé
depuis les années 1940, ne prend pas
en compte aujourd’hui la théorie de la
génération des connaissances (knowledge
creation theory). En adoptant une épistémologie
de la pratique et à l’aide d’une
recherche-action, nous montrerons que le
déroulement du projet produit les connaissances
nouvelles dont il a besoin (knowing)
grâce à des microprocessus d’interactions.
Ils mettent en jeu des connaissances tacites
au sens de Polanyi repris par Duguid et
Tsoukas. Le projet est alors traversé par un
ensemble de tensions et de controverses au
sens d’Engeström. Il en découle des implications
managériales en matière de pilotage
de projet.
Mots clés : gestion des connaissances,
management de projet, connaissances tacites,
recherche action, épistémologie de la
pratique.



Abstract
While project management has developed
since the 1940s, it still does not take
account of knowledge creation theory. Our
research aims to demonstrate that knowledge
is generated during project implementation.
We adopt a practice-based approach
and conduct action-research. The hospital
information system case shows that knowledge
is created through interaction microprocesses
(knowing). These processes
involve tacit knowledge, as defined by
Polanyi, Duguid and Tsoukas. The project
is then affected by tensions and controversies,
according to Engeström, and these
have implications for project management.
Keywords: knowledge creation theory,
project management, tacit knowledge,
action research, practice-based approach.



Resumen
La gestión de proyecto que se ha desarrollado
desde la década de 1940 no tiene en
cuenta la teoría actual de la generación del
conocimiento (knowledge creation theory).
Mediante la adopción de una epistemiología
de la práctica y con la ayuda de una
búsqueda de acción, demostraremos que el
desarrollo de un proyecto genera nuevos
conocimientos necesarios (knowing) gracias
a microprocesos de interacciones.
Estos procesos implican conocimientos
tácitos como los de Polanyi, Duguid y
Tsoukas. Se entrecruzan en el proyecto
una serie de tensiones y de controversias
según Engeström. Los resultados presentan
implicaciones en cuanto a la gestión
del proyecto.
Palabras claves: gestión del conocimiento,
gestión de proyectos, conocimientos tácitos,
búsqueda de acción, epistemiología de
la práctica.

La génération des connaissances au secours du management de projet ? Le cas du système d’information d’un établissement de santé

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Résumé
Le management de projet qui s’est développé
depuis les années 1940, ne prend pas
en compte aujourd’hui la théorie de la
génération des connaissances (knowledge
creation theory). En adoptant une épistémologie
de la pratique et à l’aide d’une
recherche-action, nous montrerons que le
déroulement du projet produit les connaissances
nouvelles dont il a besoin (knowing)
grâce à des microprocessus d’interactions.
Ils mettent en jeu des connaissances tacites
au sens de Polanyi repris par Duguid et
Tsoukas. Le projet est alors traversé par un
ensemble de tensions et de controverses au
sens d’Engeström. Il en découle des implications
managériales en matière de pilotage
de projet.
Mots clés : gestion des connaissances,
management de projet, connaissances tacites,
recherche action, épistémologie de la
pratique.


Abstract
While project management has developed
since the 1940s, it still does not take
account of knowledge creation theory. Our
research aims to demonstrate that knowledge
is generated during project implementation.
We adopt a practice-based approach
and conduct action-research. The hospital
information system case shows that knowledge
is created through interaction microprocesses
(knowing). These processes
involve tacit knowledge, as defined by
Polanyi, Duguid and Tsoukas. The project
is then affected by tensions and controversies,
according to Engeström, and these
have implications for project management.
Keywords: knowledge creation theory,
project management, tacit knowledge,
action research, practice-based approach.


Resumen
La gestión de proyecto que se ha desarrollado
desde la década de 1940 no tiene en
cuenta la teoría actual de la generación del
conocimiento (knowledge creation theory).
Mediante la adopción de una epistemiología
de la práctica y con la ayuda de una
búsqueda de acción, demostraremos que el
desarrollo de un proyecto genera nuevos
conocimientos necesarios (knowing) gracias
a microprocesos de interacciones.
Estos procesos implican conocimientos
tácitos como los de Polanyi, Duguid y
Tsoukas. Se entrecruzan en el proyecto
una serie de tensiones y de controversias
según Engeström. Los resultados presentan
implicaciones en cuanto a la gestión
del proyecto.
Palabras claves: gestión del conocimiento,
gestión de proyectos, conocimientos tácitos,
búsqueda de acción, epistemiología de
la práctica.

Informations complémentaires

Auteur(s) Thi Dau Tan PHAM, Alain ANTOINE
Numéro Spécial
Pages 160pages
Année de publication 2012
Volume 16
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